七月悄悄來(lái)臨,從春到夏的轉(zhuǎn)變是如此的突兀,只是一眨眼,夏季的濃郁已經(jīng)逐漸襲來(lái)。萬(wàn)物生長(zhǎng),肆意而絢爛!走在園區(qū)的小路上,陽(yáng)光透過(guò)枝丫星星點(diǎn)點(diǎn)散落開(kāi)來(lái),微風(fēng)拂過(guò),路邊有孩童們?cè)阪覒颍瑯?shù)下有老人們?cè)诩{涼。巡邏保安正筆直地矗立在崗?fù)づ裕刈o(hù)著園區(qū)的安寧;維修師傅們顧不上擦汗水,還在耐心地修理著零件......
這個(gè)七月,我們依然掛念著您,希望好心情就像徐徐的微風(fēng)一般,浸透您的心扉,接下來(lái),為您奉上7月天朗物業(yè)管理微家書(shū)!
客戶服務(wù):
1、完成物業(yè)費(fèi)收繳率77 %,代收電費(fèi)711戶;
2、截止7月30日辦理裝修706戶,辦理收房3566戶,入住1618戶;
3、接待來(lái)電來(lái)訪706戶,接維修報(bào)整改149單,完成整改73單;
4、開(kāi)展電影節(jié)放映、天才寶貝計(jì)劃社區(qū)活動(dòng);
5、完成APP財(cái)務(wù)軟件的資料錄入;
6、辦理10棟11棟一戶一表的過(guò)戶手續(xù);
7、跟進(jìn)小區(qū)違規(guī)搭建的相關(guān)事宜;
8,完成2017年物業(yè)財(cái)務(wù)公示;
維修:
1、配合設(shè)備組清理地下車(chē)庫(kù)抽水泵底坑沉沙36臺(tái);
2、地下室設(shè)施設(shè)備的常規(guī)檢查和試運(yùn)行及衛(wèi)生的清理;
3、配合設(shè)備組檢修A B組團(tuán)32部電梯轎廂內(nèi)監(jiān)控設(shè)備的維修;
4、處理C組團(tuán)8部電梯底坑積水的問(wèn)題;
5、檢查電梯機(jī)房溫度過(guò)高解決排風(fēng)問(wèn)題;
6、C D組團(tuán)質(zhì)保期時(shí)間節(jié)點(diǎn)到之前的底下抽風(fēng)無(wú)效果問(wèn)題;
7、受理工程維修156單、完成工區(qū)燈具更換322件件;
秩序:
1、處理小區(qū)陽(yáng)臺(tái)掛裝修廣告5戶;
2、軍事隊(duì)列訓(xùn)練及禮節(jié)禮貌培訓(xùn)8次,并在市民廣場(chǎng)拉練進(jìn)行一個(gè)對(duì)外展示;
3、對(duì)小區(qū)違規(guī)停放、私自亂接電線充電的車(chē)輛進(jìn)行鎖車(chē),共計(jì)48輛電動(dòng)車(chē);
4、每天堅(jiān)持對(duì)業(yè)主車(chē)輛進(jìn)行“拉門(mén)行動(dòng)”保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)的安全;
5、消防設(shè)備月檢巡查、處理占用消防通道的雜物及住戶私人物品、損壞的設(shè)備及時(shí)更換;
6、開(kāi)展好人好事2起,巡查期間共撿到電動(dòng)車(chē)鑰匙5把;
環(huán)境:
1、開(kāi)展了對(duì)園區(qū)內(nèi)的綠植全面修剪及除雜草工作;
2、完成了78戶空置房的巡查工作;
3、完成了每周五定期對(duì)園林路面、老鄉(xiāng)親前水系的清洗;
4、完成了7月1日、7月18日兩次園林消殺工作;
5、完成了定期對(duì)二樓平臺(tái)及頂層的衛(wèi)生清理;
我們緊跟集體發(fā)展步伐,對(duì)標(biāo)行業(yè)一流企業(yè),敢為人先、精細(xì)管理,持續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù),打造興進(jìn)物業(yè)特色品牌。愿我們所有的汗水都有收獲,所有努力都不被辜負(fù),愿我們的七月如夏花般絢爛……